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第【018】章 服务大客户

2022-09-07 作者: 北淮

另外,华林资本还专程提出了一个要求——每周,由叶轻舟来为他们做一次铁矿市场的分析。

对于这一要求,章雍没有立即同意,更没直接拒绝。

而是走到叶轻舟身旁,询问她的意思。

“这个事情的可操作性,很大。”叶轻舟将目光从眼前的电脑屏幕,转到了身旁声音爽朗的章雍身上。

“而且,咱们每周五部门内部也会召开一次分析例会,从研究数据、钢厂调研、现货库存、铁矿定价以及基本面信息等几个方面,来预测下周的铁矿石行情。”

叶轻舟听着章雍声音略显沙哑,便从一旁的柜子里拿出了一瓶苏打水送了过去,“不过,公司每周五分析例会上的内容,能否直接给到华林资本,或者以什么样的形式给、给多少,都还需要跟陈总汇报、申请一下。”

章雍接过绿色的玻璃瓶,拧开瓶盖之后放在叶轻舟面前。

他自己又毫不见外地拉开了抽屉拿了一瓶,往嘴里灌了一大口,瞬间觉得嗓子舒服多了。

“对,这个我一会儿找老陈聊聊。不过,华林资本这么一提,我想到了一个更好的服务大客户的方法。”章雍摇了摇手中已经去了大半的苏打水瓶,嗓子与眸光也都清亮了起来。

他上前一步,弯腰在叶轻舟耳旁低声道:“轻舟,咱们不如借这个机会,把周五的分析例会,做成线上课程的形式,邀请那些每年在咱们铁矿石部门,花费百万以上的大客户来旁听。”

这样一来,不仅能体现咱们顾氏铁矿石事业部的专业,更能让金主爸爸在全面的了解铁矿市场的同时,感受到超越他人的服务,增强客户黏性。

更重要的是,这样还能够刺激后续大客户的续费。

“想法很好,不过,这个会议对钢厂、贸易商的吸引力,可能不是特别大。”叶轻舟指出了其中问题所在。

毕竟,这些铁矿石交易市场的实际、实时参与者,本身也会有专业的团队进行阶段性的交流、分析。

“不过,对于金融客户来说,的确很有诱惑性。”叶轻舟见章雍点头,继续引导性问道:“那些百万以下的客户,如果想听,是需要单独购买?还是试听后付费?付费的话,价格定在什么标准比较好?”

如果,真能将部门每周的分析例会,转化成可以直接变现的线上商品,不仅能够反向为公司宣传,更能为部门创造营收利益。

“轻舟,不愧是你!”章雍闻言,激动地抬手拍了下身旁的座椅靠背,“每个问题都问在了点子上,真是一语中的。”

“不过,我还是建议你再多问几家客户之后,再加上一个直观、量化的可行性分析报告,不然还得挨骂。”叶轻舟抬手,将自己身旁的脑袋推开,“赶紧去调研、写策划案,别在这打扰我工作。”

一旁,连续三次都没打通采价客户电话的卢婷婷,看着身旁两人有说有笑的样子,心中越发气愤。

凭什么自己这个定价区域负责人,每天早中晚都忙的焦头烂额,而叶轻舟这个定价条线负责人,却可以这么轻松?

凭什么?!

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