《烈火英雄》引起的社会反响是空前的，仅首日销量，就达到了疯狂的3800万，创造了游戏史一个不可思议的奇迹。
不管是公益游戏的噱头，还是想占5元VR的便宜，事实如此，成绩摆在面前，其他游戏甚至连望其项背都难以做到。
上线之初，有人惊叹游戏的真实，也有人吐槽游戏的难度。
对于这些吐槽难度的，很快便有人做出了反驳，告诉他们这就是消防员们真实工作时的情况。
游戏确实很难，很多人只是玩简单难度都要失败数十次，不断重开，不断读档，可正因如此，对于这份职业的危险与艰辛，人们才多了一分更直观的认识。
“看宣传片时虽然也觉得震撼，但在游戏中身临其境时，才真正感受到消防员有多么伟大，敬礼！”
“很喜欢里面骆指挥骂厂家负责人时说的那句话，他们也是儿子，他们也是父亲，他们也是丈夫，你的隐瞒不报，是在谋他们的命！你！罪大恶极！是啊，我们总是觉得发生火灾似乎也没什么大不了的，反正可以拨打119，但我们从来没想过这是有人用生命在为我们的不负责买单。”
“真正身处火海之中，方才知道那是怎样的一种绝望，更丢人的是，即便知道游戏里不管发生什么都还可以重来，但面对滔天的火浪，我依旧控制不住害怕，控制不住逃跑，实在难以想象现实中的他们是怎么做到战胜这一切的。”
“不信邪去玩了现实难度，序章就失败了十八次，给跪了……”
“现实难度是真的难，灭掉的火可能死灰复燃，下水道井盖随时可能炸上天，现场刮着风，火更凶，更难扑灭，方向也经常变，海上垃圾也比其他难度多，时不时就会断水，我玩了两天，人都麻了都还没打过第五章。”
“啊啊啊！为什么这游戏限制16岁才能玩啊，差一个月满都不行，看着别人都在玩，我却看了俩小时电影，气死我了！”
游戏难度因为基本参照真实情况，对于未成年和女性，其实是不算太友好的，所以为了照顾到这两个群体的感受，《烈火英雄》针对女性玩家，每个难度其实都还有一定程度的难度下降，而针对不满16岁的玩家，更是限制他们游玩的资格，只给他们保留了一个观看剧情的功能，相当于5块钱看了部VR电影。